隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度普及，侵害金融消費(fèi)者個(gè)人信息的問題愈發(fā)突出。大家在享受便捷金融服務(wù)、開展多元資產(chǎn)配置的同時(shí)，識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)是守護(hù)自身合法權(quán)益的第一道防線。為助力大家增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提升自我保護(hù)能力，尤其針對(duì)線上金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景，特提醒廣大金融消費(fèi)者：參與金融活動(dòng)時(shí)請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真閱讀相關(guān)內(nèi)容、謹(jǐn)慎做出決策，同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人防范，筑牢個(gè)人信息保護(hù)防線，謹(jǐn)防銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼、人臉識(shí)別信息、身份信息等敏感信息被他人套取，對(duì)不明身份人員提出的轉(zhuǎn)賬、收費(fèi)、充值等要求保持高度警惕，持續(xù)提升反詐意識(shí)與能力。

一、提高防范意識(shí)，筑牢個(gè)人信息安全屏障

人臉信息、身份證件信息、銀行卡號(hào)、支付密碼、支付二維碼、驗(yàn)證碼等均屬核心個(gè)人信息，務(wù)必妥善保管，絕不能輕易向他人提供。

若需提供身份證件復(fù)印件，務(wù)必在復(fù)印件上注明使用用途與有效期，從源頭防范不法分子冒用風(fēng)險(xiǎn)；

使用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí)，對(duì)姓名、電話、出行信息等個(gè)人信息進(jìn)行隱匿處理，分享照片、火車票、飛機(jī)票等內(nèi)容前，仔細(xì)檢查是否含個(gè)人信息并做遮擋，避免信息外泄；

不向他人透露個(gè)人金融信息、財(cái)產(chǎn)狀況等私密內(nèi)容，不隨意丟棄刷卡簽購(gòu)單、取款憑條、信用卡對(duì)賬單等載有個(gè)人信息的資料，可撕碎后再丟棄。

二、精準(zhǔn)甄別金融廣告，選擇正規(guī)渠道獲取服務(wù)

優(yōu)先選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)，簽約前認(rèn)真研讀合同條款，不輕易相信銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外的“貸款推廣人員”“銀行貸款工作人員”，不隨意簽字授權(quán)，不輕信非法網(wǎng)絡(luò)借貸的虛假宣傳。

對(duì)不明電話、鏈接、郵件等保持警惕，接觸時(shí)先查驗(yàn)相關(guān)機(jī)構(gòu)是否具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)；不隨意點(diǎn)擊不明鏈接，不在可疑網(wǎng)站填寫個(gè)人重要信息。辦理金融業(yè)務(wù)應(yīng)通過官方客服電話、線下營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或正規(guī)APP等官方渠道，牢記：銀行工作人員、警方及金融監(jiān)管部門絕不會(huì)要求消費(fèi)者告知銀行賬戶、卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼，更不會(huì)要求向不明賬戶轉(zhuǎn)賬。

三、拒絕非法代理行為，堅(jiān)守正當(dāng)維權(quán)路徑

若對(duì)金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)有異議、產(chǎn)生糾紛，要通過正當(dāng)渠道客觀反映情況、提出合理訴求：可直接與金融機(jī)構(gòu)平等協(xié)商，也可向糾紛調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解，或通過向人民法院提起訴訟等合法途徑解決。

切勿輕信社會(huì)上“逾期鏟單”“征信修復(fù)”“減免息費(fèi)”等虛假宣傳，不把個(gè)人信息交給所謂“代理維權(quán)機(jī)構(gòu)”，更不能參與編造虛假信息、偽造證明材料等“惡意”投訴行為——此類行為不僅可能導(dǎo)致個(gè)人信息泄露，還可能造成財(cái)產(chǎn)損失。一旦發(fā)現(xiàn)自身合法權(quán)益受侵害，要第一時(shí)間報(bào)警，全力保障個(gè)人賬戶與資金安全。

四、強(qiáng)化信息防護(hù)舉措，精準(zhǔn)識(shí)別電信詐騙套路

筑牢信息防護(hù)底線：妥善保管身份證、銀行卡、手機(jī)號(hào)、支付密碼、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人敏感信息，既不隨意泄露給他人，也不在不明網(wǎng)站或APP上填寫。

精準(zhǔn)識(shí)別詐騙伎倆：警惕冒充銀行、公檢法、客服等名義的來電與短信。凡是以“賬戶異?！薄吧嫦酉村X”“注銷網(wǎng)貸”“退款理賠”為由，要求轉(zhuǎn)賬匯款、借貸或索要驗(yàn)證碼的，全是詐騙！遇到此類情況請(qǐng)立即掛斷電話，通過官方渠道核實(shí)信息真?zhèn)巍?

希望廣大金融消費(fèi)者能將以上風(fēng)險(xiǎn)提示牢記于心，切實(shí)守護(hù)好個(gè)人信息與財(cái)產(chǎn)安全。